时光荏苒，转眼间又到了年末岁尾。在过去的一年里，行政人事部在公司领导的带领下，紧密围绕公司的战略目标和发展规划，认真履行职责，努力提升工作效率和服务质量，为企业的稳定发展提供了有力的支持和保障。现将本年度的工作总结如下，并对未来一年的工作进行展望。

一、过去一年的工作回顾

1. 行政管理方面

在行政管理方面，我们始终坚持以服务为核心，不断优化内部流程，提高办公效率。首先，我们对办公设备进行了全面检查和维护，确保了日常工作的顺利开展；其次，加强了对会议室、食堂等公共区域的管理，营造了更加舒适和谐的工作环境；此外，还积极推行无纸化办公，减少资源浪费，响应绿色环保理念。

2. 人力资源管理方面

在人力资源管理上，我们注重人才引进与培养相结合，为公司注入新鲜血液的同时也为员工的职业发展创造了更多机会。一方面，通过多种渠道发布招聘信息，吸引优秀人才加入团队；另一方面，定期组织培训活动，帮助员工提升专业技能和个人素质。同时，我们还完善了绩效考核体系，建立了科学合理的激励机制，激发了员工的积极性和创造力。

3. 团队建设方面

为了增强团队凝聚力，我们策划并实施了一系列团建活动。比如户外拓展训练、主题晚会等，不仅增进了同事之间的感情交流，也让大家在轻松愉快的氛围中释放压力、增进合作意识。这些举措有效促进了部门间的沟通协作，提升了整体战斗力。

二、存在的问题及改进措施

尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些不足之处。例如部分规章制度执行力度不够严格，个别岗位职责划分不够清晰等问题。对此，我们将采取以下改进措施：

- 加强制度执行力，确保各项规定得到有效落实；

- 明确岗位职责，避免出现工作推诿现象；

- 定期开展自我反思会议，及时发现并解决问题。

三、未来一年的工作计划

展望新的一年，我们将继续秉承“以人为本”的原则，在以下几个方面做出更大努力：

1. 强化服务意识：进一步转变工作作风，将“以客户为中心”的理念贯穿于整个服务过程之中，力求做到让每一位同事都满意。

2. 深化人才培养：加大对外部优秀人才的引进力度，同时加强对现有员工的专业技能培训，打造一支高素质的人才队伍。

3. 创新管理模式：积极探索新的管理模式和技术手段，利用大数据分析工具辅助决策制定，提高管理水平。

4. 推进文化建设：深入开展企业文化建设活动，培育积极向上的企业精神风貌，形成独具特色的企业文化品牌。

总之，行政人事部全体成员将以更加饱满的热情投入到新一年的工作当中去，力争再创佳绩！让我们携手共进，共同开创美好明天！

以上即为行政人事部关于过去一年工作总结以及未来一年工作计划的具体内容。希望这份报告能够得到各位领导的认可和支持，并期待在未来能够继续获得宝贵的指导意见！