随着我国人口老龄化的加剧，老年人对医疗保健的需求日益增加。为了更好地满足老年人的健康需求，提升医疗服务质量和水平，我们计划开展“老年友善医疗机构”建设工作。为此，特制定本申请表，旨在明确建设目标、措施及预期成果。

一、建设背景

近年来，我国老年人口数量持续增长，老年人群体对医疗服务的需求呈现出多样化和复杂化的特点。然而，传统医疗机构在服务模式和服务理念上往往难以完全适应老年人的实际需求。因此，构建老年友善医疗机构，不仅能够改善老年人就医体验，还能促进社会和谐发展。

二、建设目标

1. 提升老年人就医便捷性，优化就诊流程；

2. 改善就医环境，营造温馨舒适的氛围；

3. 增强医护人员的服务意识与专业能力；

4. 推动信息化建设，实现智能化健康管理。

三、具体措施

1. 优化就诊流程：设立专门的老年患者接待窗口，简化挂号、缴费等环节；提供导医服务，帮助老年患者顺利完成各项检查。

2. 改善就医环境：增设无障碍设施，如扶手、坡道等；调整座椅高度，方便老年人使用；保持室内温度适宜，创造良好休息条件。

3. 加强人员培训：定期组织医护人员参加老年医学知识培训，提高其沟通技巧和服务态度；鼓励志愿者参与志愿服务活动，为老年患者提供更多关怀和支持。

4. 推进信息化建设：开发适合老年人使用的移动应用程序或网站平台，方便他们预约挂号、查询报告等；建立电子健康档案系统，便于长期跟踪管理。

四、预期成果

通过以上措施的有效实施，预计可以显著提高老年患者的满意度，降低因沟通障碍等原因导致的投诉率，并形成一套可复制推广的经验做法，为其他类似机构提供借鉴参考。

五、申请理由

作为一家致力于提供优质医疗服务的专业机构，我们认为自己具备承担此项任务的能力和责任。长期以来，我们始终坚持以人为本的原则，在日常工作中积累了丰富的实践经验。同时，我们也认识到当前存在的不足之处，并希望通过此次机会进一步完善自身服务体系。

综上所述，请贵单位批准我们的申请，让我们有机会参与到这项意义重大的公益事业当中来。相信凭借全体员工的努力拼搏以及社会各界的支持配合，一定能够圆满达成既定目标！

此致

敬礼

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[日期]