在推动政务服务便民化和优化营商环境的大背景下，广东省英德市近日宣布试行一项新的行政审批改革措施——“容缺受理”制度。这一创新举措旨在进一步简化审批流程，提高行政效率，为企业和群众提供更加便捷高效的服务体验。

所谓“容缺受理”，是指在办理行政审批事项时，对于一些非关键性材料或手续不齐全的情况，申请人可以在作出书面承诺的前提下，先予受理并进入审批程序。待后续补齐相关材料后，即可完成最终审批。这种做法不仅大大缩短了办事时间，还有效减少了因材料遗漏而导致的反复跑腿现象，体现了政府服务理念从“以管理为中心”向“以服务为中心”的转变。

英德市此次试点该制度涵盖范围广泛，包括企业注册登记、项目投资备案等多个领域。为确保政策落地见效，相关部门已制定了详细的实施方案，并通过线上线下相结合的方式加强宣传引导，让更多的企业和个人了解并享受到这项便利服务带来的实惠。

值得注意的是，在实施过程中，英德市特别注重风险防控机制建设，通过建立诚信档案等方式加强对申请人的信用监管，避免出现虚假承诺等不良行为的发生。同时，还设立了专门的咨询窗口和技术支持团队，随时解答疑问、解决难题，力求将好事办好、实事办实。

总体来看，“英德行政审批容缺受理制度”的试行标志着当地深化放管服改革迈出了重要一步。未来，随着经验积累和完善提升，相信这一模式将在更大范围内推广开来，为更多地区探索政务服务新模式提供有益借鉴。