时光荏苒，转眼间一年的时间已经悄然过去。在这段时间里，我们物业公司工程部在公司领导的带领下，全体员工团结一心，共同努力，圆满完成了各项预定的工作任务。回顾这一年的点点滴滴，有收获也有不足，现将本年度的工作总结如下：

一、工作完成情况

1. 设施设备维护保养

在设施设备的维护保养方面，我们始终坚持以预防为主的原则，定期对各类设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。全年共完成了XX次设备大修，及时处理了XX起突发故障，保障了业主生活的便利与安全。

2. 安全生产管理

安全生产是我们工作的重中之重。通过加强安全教育培训，提高员工的安全意识，全年未发生重大安全事故。同时，我们还加大了安全隐患排查力度，发现并整改了XX处潜在的安全隐患，为小区营造了一个安全和谐的生活环境。

3. 节能降耗

在节能降耗方面，我们采取了一系列有效措施。例如，优化照明系统，采用LED节能灯；改进供暖系统，降低能耗等。通过这些措施，我们不仅降低了运营成本，也为环保事业做出了贡献。

二、存在的问题与不足

尽管我们在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和不足之处。比如，部分员工的专业技能有待提升，工作效率还有待提高。对此，我们将继续加强培训，提高员工的整体素质和服务水平。

三、未来工作计划

展望新的一年，我们工程部将继续秉承“服务至上”的理念，进一步完善各项工作。具体来说，我们将继续加强设施设备的维护保养，确保其长期稳定运行；进一步强化安全管理，杜绝一切安全隐患；继续推进节能降耗工作，为实现绿色可持续发展贡献力量。

总之，过去的一年是充满挑战与机遇的一年。在新的一年里，我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中去，争取更大的进步和成绩。让我们携手共进，共创美好未来！

以上就是我们物业公司工程部的年度工作总结，希望能为大家提供一些参考和借鉴。谢谢大家的支持与配合！

（注：文中数据为示例，实际应用时需根据具体情况填写）