日期：2025年4月5日

姓名：张三

部门：市场部

一、今日工作内容

1. 客户沟通与跟进

上午主要与两家潜在客户进行了电话沟通，了解他们的需求，并针对公司目前的产品方案进行介绍。其中一家客户表示有意向，后续将安排线下拜访。

2. 市场调研报告整理

根据上周收集的行业数据，完成了对竞品产品的分析报告初稿，重点从价格、功能和用户反馈三个方面进行对比，为后续产品优化提供参考。

3. 内部会议参与

下午参加了部门例会，汇报了近期的工作进展，并听取了其他同事在推广策略方面的建议，收获颇多。

二、遇到的问题及解决方式

- 问题一：客户信息不完整

在联系某客户时发现其联系方式存在错误，导致无法及时沟通。

解决方式：通过企业微信重新查找该客户资料，并联系相关负责人确认最新信息。

- 问题二：数据来源不一致

在整理市场数据时发现不同渠道的数据存在差异，影响分析准确性。

解决方式：与数据支持部门沟通，统一数据来源标准，确保后续数据一致性。

三、明日工作计划

1. 跟进今天沟通的两家客户，争取安排实地访问。

2. 完善市场调研报告，增加图表展示，提升可读性。

3. 协助团队完成下周的推广活动策划，准备相关材料。

四、其他事项

- 参加了公司组织的“高效沟通”培训课程，学习到一些实用的沟通技巧，将在今后工作中加以应用。

- 提出关于优化客户管理系统的一些建议，已提交至IT部门，期待后续反馈。

备注：今日整体工作较为顺利，但在信息核实方面仍需加强，后续将更加注重细节处理。