随着2017年上半程的结束，回顾过去六个月的工作历程，我们在市场拓展、客户维护以及团队建设等方面取得了一定的成绩，同时也暴露出一些问题和不足。为了更好地总结经验、明确方向，现将上半年的销售工作进行系统总结，并对下半年的工作做出详细规划。

一、上半年销售工作总结

1. 销售业绩总体情况

在年初制定的目标基础上，公司整体销售业绩稳步增长，上半年销售额同比增长约15%，完成了既定目标的85%。其中，重点产品线表现突出，市场份额有所提升，部分区域市场实现突破性进展。

2. 市场开拓与客户维护

上半年，我们加大了对新市场的开发力度，特别是在华东和华南地区，通过多种渠道进行了深入推广，成功拓展了多个新客户。同时，我们也加强了对老客户的维护，定期回访、提供定制化服务，增强了客户粘性，提升了复购率。

3. 团队建设与人员培训

销售团队在上半年经历了多次调整与优化，通过内部选拔和外部引进相结合的方式，充实了销售力量。同时，组织了多场业务培训和经验分享会，提升了团队的专业能力和执行力。

4. 存在的问题与不足

尽管取得了一定成绩，但仍然存在一些问题，如部分销售人员的业务能力参差不齐，客户跟进不够及时，部分区域市场发展不平衡，营销策略仍需进一步优化等。

二、下半年销售工作计划

1. 明确目标，强化执行

根据上半年的完成情况，结合全年销售目标，我们将对下半年的销售任务进行合理分解，细化到每个区域、每个销售人员，确保目标清晰、责任到位。

2. 深化市场布局，提升品牌影响力

下半年将继续加大对重点市场的投入，优化资源配置，推动区域市场的均衡发展。同时，加强品牌宣传和推广，提升公司在行业内的知名度和美誉度。

3. 加强团队建设，提升整体素质

继续推进销售团队的规范化管理，完善绩效考核机制，鼓励优秀员工脱颖而出。同时，开展更多形式的培训活动，提高销售人员的沟通能力、谈判技巧和专业素养。

4. 优化客户服务，增强客户满意度

建立更完善的客户服务体系，提升售前、售中和售后服务质量。通过定期回访、满意度调查等方式，及时了解客户需求，不断优化产品和服务，增强客户忠诚度。

5. 创新营销手段，拓展销售渠道

积极探索新的营销模式，如线上推广、社交媒体营销、电商合作等，拓宽销售渠道，提高市场覆盖率。同时，加强数据分析，为销售决策提供科学依据。

三、结语

回顾上半年，我们有收获也有反思；展望下半年，我们信心满满，充满期待。在接下来的工作中，我们将以更加饱满的热情、更加务实的态度，迎接新的挑战，争取在2017年下半年取得更加优异的成绩，为全年目标的顺利完成奠定坚实基础。