【银行分行账户管理岗与银企对帐岗岗位责任书】为明确银行分行账户管理岗位与银企对账岗位的职责分工，强化内部管理，防范操作风险，提升工作效率和合规水平，特制定本岗位责任书。本责任书适用于银行分行内负责账户管理及银企对账相关工作的员工，旨在规范岗位行为，落实岗位责任，确保各项业务安全、有序、高效运行。

一、岗位名称及职责

1. 账户管理岗

负责银行分支机构客户账户的开立、变更、销户等日常管理工作；确保账户资料完整、真实、合法；配合相关部门完成账户信息更新与维护；协助处理账户异常情况，及时上报并跟踪解决。

2. 银企对账岗

负责与企业客户进行定期对账工作，核对银行账户余额与企业账务数据的一致性；发现差异时，及时查明原因并反馈至相关部门；确保对账资料完整、准确，防止资金风险的发生。

二、岗位主要职责内容

1. 账户管理岗职责：

- 按照相关法律法规及银行内部制度，办理客户账户的开户、变更、销户等手续；

- 确保账户资料齐全、有效，符合监管要求；

- 协助客户经理完成账户使用过程中的问题解答与服务支持；

- 定期检查账户状态，发现异常情况及时上报并处理；

- 配合上级部门完成账户资料的归档与保管工作。

2. 银企对账岗职责：

- 按计划开展银企对账工作，确保对账频率和质量；

- 核对银行与企业之间的账务数据，发现不符项及时沟通并记录；

- 建立并维护对账台账，确保对账资料可追溯、可核查；

- 对账过程中发现问题，应及时反馈给相关部门并提出改进建议；

- 协助其他岗位完成与账户相关的财务核对任务。

三、岗位工作要求

1. 严格遵守国家金融法律法规及银行内部规章制度，依法依规履行岗位职责；

2. 具备良好的职业操守，保持高度的责任心和保密意识；

3. 熟悉银行业务流程，具备较强的沟通协调能力与问题处理能力；

4. 能够熟练使用银行系统及相关办公软件，提高工作效率；

5. 定期参加岗位培训，不断提升专业能力和业务水平。

四、岗位考核与监督

1. 银行将根据岗位职责和工作表现，定期对账户管理岗与银企对账岗进行绩效评估；

2. 对于未能履行岗位职责或出现重大失误的人员，将依据相关规定予以处理；

3. 各级管理人员应加强对岗位工作的监督检查，确保各项业务规范运行。

五、附则

本责任书自发布之日起生效，适用于银行分行内所有涉及账户管理与银企对账工作的岗位人员。各岗位员工应认真学习并严格执行本责任书内容，共同保障银行账户管理工作的安全、合规与高效运行。

（完）