【社区矛盾纠纷排查会议纪要】时间：2025年4月5日

地点：XX社区会议室

主持人：张主任

参会人员：社区工作人员、网格员、居民代表、物业公司负责人等

为切实加强社区治理能力，提升居民满意度，及时发现和化解潜在的矛盾纠纷，确保辖区和谐稳定，XX社区于2025年4月5日召开了社区矛盾纠纷排查专题会议。会议由社区张主任主持，各相关单位负责人及居民代表共同参与。

会上，张主任首先通报了近期社区内出现的一些邻里矛盾和公共设施使用问题，并强调了当前形势下做好矛盾排查工作的重要性。他指出，随着社区人口结构的不断变化，各类矛盾呈现出多样化、复杂化的趋势，必须做到早发现、早介入、早解决。

随后，各网格员依次汇报了各自负责区域内的矛盾纠纷情况。主要包括以下几类问题：

1. 邻里关系紧张：部分楼栋因噪音、宠物管理等问题引发居民不满，存在一定的冲突隐患。

2. 公共空间使用争议：如停车位不足、绿化带被占用等现象，导致部分居民意见较大。

3. 物业与居民沟通不畅：部分居民对物业服务存在误解或不满，影响了整体居住环境的和谐。

4. 特殊群体诉求未及时响应：如独居老人、残疾人等群体在生活服务方面的需求未能得到充分关注。

针对以上问题，会议进行了深入讨论，并提出了相应的解决措施：

- 加强宣传引导：通过张贴公告、微信群推送等方式，提高居民法律意识和文明素养，倡导互谅互让。

- 建立常态化排查机制：由社区网格员定期走访，及时收集居民反映的问题，做到“早预警、早处理”。

- 推动多方协商调解：对于较为复杂的矛盾，组织居民代表、物业、居委会三方进行面对面沟通，寻求共识。

- 优化服务供给：针对特殊群体，制定个性化服务方案，增强社区服务的针对性和实效性。

会议最后，张主任总结指出，社区是居民生活的第一线，只有把矛盾化解在萌芽状态，才能真正实现“小事不出楼栋，大事不出社区”的目标。他呼吁全体工作人员和居民共同努力，营造一个安全、和谐、温馨的生活环境。

本次会议进一步明确了社区矛盾纠纷排查工作的方向和重点，为今后的社区治理奠定了坚实基础。

记录人：李助理

审核人：张主任

日期：2025年4月5日